Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1111bh

1Giới Thiệu & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với 1111bh – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 1111bh ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của 1111bh.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1111bh, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Định nghĩa các thuật ngữ chính:

• "Nền tảng" – Trang web 1111bh.io, ứng dụng di động 1111bh và tất cả các kênh dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 1111bh.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, chưa bao gồm tiền thưởng có điều kiện.
• "Tiền thưởng" – Các khoản thưởng, ưu đãi, hoặc tín dụng miễn phí do 1111bh cấp theo chương trình khuyến mãi, có thể kèm điều kiện vòng cược.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoặc chuyển điểm thưởng trên nền tảng 1111bh.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu khác có trên nền tảng 1111bh.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1111bh, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí trực tuyến.
• Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn đang truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Bạn không bị 1111bh đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Bạn sử dụng dịch vụ 1111bh cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, gian lận hoặc rửa tiền.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1111bh. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi khuyến mãi hoặc lách quy định được coi là gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản 1111bh, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 1111bh của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. 1111bh sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

1111bh có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc sao kê ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

4Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1111bh phải tuân thủ các quy định sau đây. 1111bh cung cấp nhiều loại hình cá cược và giải trí bao gồm Casino Live Dealer, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế.

• Mọi cược đặt ra đều là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong khi ván cược đang diễn ra, 1111bh có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản người chơi.
• 1111bh có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Cược thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức của cơ quan quản lý thể thao có thẩm quyền; trường hợp có sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả, 1111bh sẽ áp dụng quy tắc giải quyết kèo phù hợp.

1111bh cam kết đảm bảo mọi trò chơi đều công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin sản phẩm tương ứng trên nền tảng.

5Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1 Nạp tiền

1111bh hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng dưới 1 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công từ nhà cung cấp dịch vụ.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác hoặc nhận nạp tiền từ bên thứ ba.

5.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 1111bh được xử lý nhanh chóng, trung bình dưới 3 phút trong giờ làm việc. Để đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận, một số yêu cầu rút tiền có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký trên 1111bh.
• 1111bh không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

1111bh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, cashback hàng tuần và quà tặng sự kiện dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo chương trình.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định rõ trong từng chương trình.
• Hầu hết các loại tiền thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• 1111bh có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối nghịch (arbitrage) hoặc tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần.
• Chỉ một chương trình khuyến mãi được áp dụng cho mỗi giao dịch nạp tiền, trừ khi có quy định khác.
• 1111bh có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Chơi Có Trách Nhiệm

1111bh đặt sức khỏe tinh thần và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin tưởng rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nền tảng 1111bh cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở thời gian chơi để tránh mải mê quá mức.

8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

1111bh thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản đó.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1111bh được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin tài chính và thẻ ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 1111bh mà được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật quốc tế.

9Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 1111bh và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ 1111bh.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người thứ ba sử dụng tài khoản của mình.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1111bh không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người chơi thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 1111bh (sự cố đường truyền internet, cúp điện diện rộng, thiên tai).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm hệ thống dù 1111bh đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Sự chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch ngân hàng do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trách nhiệm tối đa của 1111bh trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 1111bh bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính lần cuối.

1111bh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 1111bh, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến 1111bh qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc các phương thức giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) phù hợp với quy định pháp luật áp dụng.

Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng 1111bh sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản này (ngày 01 tháng 01 năm 2026), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.